#사과문 #공지사항
이부장 입니다.
4일(토) 어제 복귀중 살짝 불미스런 일이 2건 발생을 해서 이렇게 사과문을 올립니다.
1건은 이틀 연박을 하신분이신데 저 포함 저희 팀장님들과의 소통 부재로 인해 금요일 지지대에서 탑승하신분을 지지대로 못 모셔 드리고 버스가 의왕을 거쳐 부천으로 올라가버린 불상사가 생겨 회원님께 불편을 드렸습니다.
또 1건은 천안에서 회원님을 내려 드릴때 잠시 화장실 가신 회원님을 체크못하고 버스가 출발을 해 버려서 택시를 타고 다음 픽업지 까지 오신 불상사가 생겼습니다.
다 저희들을 소통 부재로 인해 불편을 드렸고 불편드린 회원님들께는 죄송한 마음 뿐입니다.
좀더 나은 서비스로 해 드릴려고 노력은 하지만 저희 일 자체가 사람이 하는 일이다 보니 잊어버리고 전달 못하는 상황이 종종 발생합니다.
당부드리고 싶은 말씀은 중간 픽업지에서 화장실을 가실때는 필히 담당 팀장님께 화장실 갔다 온다고 말씀좀 해 주고 가 주세요.
저를 포함해 저희 팀장님들은 회원님들 내려드릴때 짐싣고 내리는데 온신경을 집중해야 하기에 체크 못하는 상황이 종종 생깁니다.
화장실 가실때 말씀만 해 주셔도 한번더 인원체크를 할수가 있으니 꼭 부탁 드립니다.
그리고 연박출조 하신분 또한 어디서 타셨는지 꼭 담당 팀장님께 한번더 당부 부탁 드립니다.
어제 불편을 드린 회원님께는 다시한번 사과 드립니다.
이런일들이 발생을 하고 하나씩 해결해 나가면서 수정하고 하다보면 무결점 출조점으로 거듭나는 계기가 되리라 믿어 의심치 않습니다.
항상 저희 쓰리고 피싱을 믿고 출조해 주시는 회원님들께 감사하고 또 감사드립니다.

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